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Istruzioni per l'utilizzo della funzione download prove di consegna

Fate login dalla nostra Home Page

Inserite username e password che avete scelto durante l'iscrizione al sito.
Se eravate abilitati al tracking nel vecchio sito, il vostro username è cambiato, bisogna aggiungere la lettera "w" prima del codice numerico.
Ad esempio: se il vostro username era 12345 adesso è w12345. La password rimane invariata.

Login da Home Page
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Cliccate sul tasto verde "My Susa" per scegliere il servizio da utilizzare, vi verrà presentato un pannello con i servizi attivati.

Scelta Servizio
Scelta Servizio
Clicca su Download POD
Clicca su Download POD

La maschera di ricerca per DDT fornisce un set di parametri per le vostre ricerche.
Clicca "INVIA" per effettuare l'interrogazione

Parametri Ricerca Bolle
Parametri Ricerca Bolle

Una volta individuato il criterio, il sistema ci restituirà un record con i dettagli spedizione; per i POD resi disponibili dal 01/09/2018 in poi, (ecco un esempio) 

Elenco Bolle Trovate
Elenco Bolle Trovate

Il pulsante azzurro permetterà di visualizzare l'immagine del POD con una qualità sufficiente ad identificare il documento e le info principali, compresa la firma del destinatario, senza che questo comporti nessun addebito. Il pulsante arancione invece vi dà la possibilità di scaricare un documento PDF di buona qualità, stampabile in formato A4, dell'originale prova di consegna, vi verrà ricordato che questa operazione comporta un addebito in base alle condizioni contrattuali sottoscritte.

Qualora il documento non fosse disponibile nei nostri archivi digitali, verrete informati di riprovare, poichè verrà inviata una richiesta alla nostra Filiale che ha la copia cartacea, la quale entro 24 ore, renderà disponibile la copia mancante. L'eventuale addebito scatterà solo al momento del download effettivo.