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Istruzioni per l'utilizzo del Tracking dei ritiri

Fate login dalla nostra Home Page

Inserite username e password che avete scelto durante l'iscrizione al sito.
Se eravate abilitati al tracking/giacenze nel vecchio sito, il vostro username č cambiato, bisogna aggiungere la lettera "w" prima del codice numerico.
Ad esempio: se il vostro username era 12345 adesso č w12345. La password rimane invariata.

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Cliccate sul tasto verde "My Susa" per scegliere il servizio da utilizzare, vi verrā presentato un pannello con i servizi attivati.

Scelta Servizio
Scelta Servizio
Clicca su Tracking Ritiri
Clicca su Tracking Ritiri

Si accede cosi alla pagina di ricerca in un intervallo di date
Clicca "INVIA" per effettuare l'interrogazione

Parametri Ricerca Ritiri
Parametri Ricerca Ritiri

Ci si presenta una schermata riepilogativa di tutti i ritiri presi in carico da Susa, sia che siano stati caricati direttamente dal committente tramite la funzione web, sia che siano stati commissionati telefonicamente, via fax, via mail direttamente ad una delle filiali Susa.
La cosa che ci cattura l'attenzione č il pallino verde che ci informa che quel ritiro č stato effettuato dal committente.

Elenco Ritiri Trovati
Elenco Ritiri Trovati

Per avere il dettaglio clicchiamo sulla lente di ingrandimento
Mentre se clicchiamo sulla chiave (seconda colonna) avremo la possibilitā di vedere tutte le spedizioni legate a quella presa, ovvero i DDT che poi SUSA ha preso in carico per effettuare le consegne:

Dettaglio Bollre
Dettaglio Bolle

Nel caso il cui la presa č stata presa in carico da una Filiale Susa, ma non č ancora stato effettuato il ritiro dal mittente non troveremo il pallino verde e lo stato sarā "Presa in carico" invece che "In istribuzione":

Dettaglio Ritiri
Dettaglio Ritiri

Di seguito potete scaricare il manuale in PDF relativo a questa utility