Inserite username e password che avete scelto durante l'iscrizione al sito.
L'utility delle Giacenze via WEB di Susa prevede, una volta aperta la giacenza da parte di una delle nostre filiali che ha tentato la consegna, l'invio tramite posta elettronica, di un avviso di giacenza, all'indirizzo con cui vi siete registrati al sito, con il quale vi segnaliamo di accedere al sito per poter esaminare la pratica e dare disposizioni in merito.
Poichč la ricezione da parte del cliente della mail inviata potrebbe essere inficiata da firewall, antispam, antivirus, server.....e non č certificabile; al momento della richiesta di attivazione del servizio, vi viene suggerito di visitare l'apposita pagina con una certa frequenza.
Questo vi tutela da eventuali addebiti di spese di giacenza senza poterne avere controllo. Infatti indipendentemente dall'arrivo dell'avviso per posta, sul sito troverete sempre la situazione aggiornata.
Di seguito il messaggio che viene richiesto di accettare
Tornando all'operativitą,
Cliccate sul tasto verde "My Susa" per scegliere il servizio da utilizzare, vi verrą presentato un pannello con i servizi attivati.
La maschera di ricerca giacenze fornisce un set di parametri per le vostre ricerche, sia in base a dei dati della spedizione, sia in base allo stato della giacenza (APERTE, DISPOSIZIONI VIA WEB, CHIUSE).
'Aperte' sono quelle da definire, per le quali SUSA č in attesa di ricevere le Vs. disposizioni di sblocco.
'Disposizione via WEB' Sono quelle per la quali avete gią dato disposizioni di sblocco della giacenza e che SUSA sta lavorando
'Chiuse' sono quelle che la SUSA ha gią lavorato a seguito della Vs. disposizione di sblocco.
Nel caso in cui scegliate APERTE, la pagina mostrerą tutte le giacenze da definire indipendentemente dalla data, per le altre selezioni il range di date č obbligatorio.
Clicca "INVIA" per effettuare l'interrogazione
Verrą presentato un elenco di giacenze che corrispondono ai criteri di ricerca:
Cliccando su uno dei numeri della colonna "Giacenza" si visualizza il dettaglio.
Per le giacenze aperte, in attesa di definizione, si deve compilare in modo dettagliato il campo note con le disposizioni che la SUSA deve seguire per lo sblocco della giacenza. Una volta confermata la disposizione Vi verrą inviata una mail di conferma dell'avvenuta ricezione da parte di SUSA.
